近日，浙江杭州。虞女士接到“官方客服”FaceTime电话，对方称她在平台上开通了会员，如果不及时取消，每月都要扣款2000元。
而在余女士印象中，她之前确实开通过会员服务，便没有过多怀疑。
对方以实时指导操作为由，让虞女士打开了手机屏幕共享功能，在操作过程中又声称该服务因逾期已产生了部分费用，需要先支付该笔费用。
虞女士按照对方的操作提示下载了杭州银行APP，由于紧张手抖得厉害，手势密码连续几次都输入错误，银行APP被锁住。
虞女士担忧对方提到的费用可能无法返还，立即前往附近的杭州银行解锁APP，工作人员小王了解情况后，认为虞女士遭到诈骗，立即报警。
经民警查询，虞女士账户中2万余元险些被转出去，还好她在操作时紧张手抖，不小心将银行APP锁住了，暂无经济损失。
民警都差点绷不住笑，帮她关闭了FaceTime功能，并下载了国家反诈中心APP，余女士向民警和工作人员连连感谢。
