近日，黑猫投诉平台收到用户反馈，在闲鱼平台订购手办后，卖家以预售为由诱导消费者确认收货，后续该商家改名并删除产品链接。

卖家表示：“拍下后卖家要求确认收货，诱导确认收货，说该产品是预售产品，12月份才发货，于是本人确认收货。近日该卖家删除预售所有产品链接，下架所有产品，是骗子无疑，找闲鱼客服无法处理,未对该卖家进行任何处理，也未退款。”咨询客服也仅得到“没有违规，只能和商家协商处理”的答复。

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