近日一位顾客在Tiktok中抱怨了，星巴克将她称为“厕所超级用户”后，锁定了她的账户。

这段视频的点击量已经超过了130万，其中包括一张截图，是她星巴克app收到的一条内部消息，通知她她的账户已经因为“厕所违规行为”而被锁定。

“你被报告为厕所超级用户（bathroom super user），这发生在五起卫生间违规行为之后。请注意，每次使用厕所的总时间不应超过90分钟。”

该用户为自己辩护了下“我差点弄裤子上了，实际上，我差不多四五次……我甚至不知道是不是这件事。我得去洗手间处理。其他人遇到过这种事吗？这太疯狂了。”

虽然她的账户只被星巴克暂停了48小时，但她又发现自己已经被剥夺了所有300颗星星，非常沮丧。

作为星巴克奖励的一部分，每购买一杯咖啡就可以得到一颗星，当你累积到九颗星的时候下一杯咖啡免费。此奖励计划还提供一些独特的折扣和特别优惠，该用户还没有说她的星星是否已经恢复。

评论里很多人震惊了：“等等... 这不可能是真的,”而另一个自称是星巴克咖啡师的评论者只是简单地说，“这不存在。”

一位用户写道：“但是他们怎么知道是你呢？然后像瓦特一样把它连接到你的账户上”

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